우리가 돈을 잃을 수는 있습니다. 심지어 많은 돈을 잃어도 됩니다. 그러나 평판을 잃을 수는 없습니다. 단 한치도 잃어서는 안됩니다. 똑똑하지만 비우호적인 기자가 쓴 기사가 중앙 일간지의 1면에 실려도 당당할 정도가 되어야 합니다. 설사 합법적이더라도 역겨운 행위라면 절대 하지 않을 것입니다.
- 워렌 버핏
평판이 좋은 사람이 성공하면 사람들은 “내 그럴 줄 알았다”고 합니다. 그 사람이 실패하면 “왜 그랬을까? 곧 좋아질거야”라고 이야기 합니다. 평판이 나쁜 사람이 성공하면 “웬일이야? 오래 가기 힘들거야.”라고 이야기 하고 실패하면 “내 그럴 줄 알았다”고 이야기 합니다. 좋은 평판은 올바른 성품, 그리고 늘 먼저 주는 행위가 쌓여 만들어집니다.