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운이 좋고 나쁜 것은 중요하지 않다.
나의 인생 경험으로 보았을 때
운명은 자신의 손에 있다는 말은 백 번 천 번 옳다.
운명은 노력하는 사람에게 보인다.
내가 어떤 방향으로 나아갈지, 앞으로의 인생에서 무엇을 이룰 것인지는
나 자신이 예측하고 결정하는 것이다.
‘사람들에게 고맙다고 말하기’, ‘주의 깊게 경청하기’, ‘부드럽게 질문하기’,
‘가볍게 인사하기’, ‘상대방 덕분이라고 말하기’, ‘미소 짓기’처럼
사소한 행동들이 실적을 상승시키는데 도움을 주는 반면,
언뜻 생각하면 사소해 보일지라도 정중하지 않게 행동할 경우
대가를 치를 수 있다.
인재를 논할 때 반드시 덕을 기본으로 삼아야 한다.
짐은 사람을 볼 때반드시 심보를 본 다음 학식을 본다.
심보가 선량하지 않으면학식과 재능이 무슨 소용이 있겠는가?
재능이 덕을 능가하는 자는
나라를 다스리는 일에 결코 도움이 되지 못한다.
효과적으로 일하는 리더는 결코 ‘나’라고 말하지 않는다.
‘나’를 생각하지 않고 ‘우리’ 혹은 팀을 생각한다.
팀이 제 기능을 다하게 하는 것이 자신의 임무라는 것을 안다.
책임은 피하지 않고 '내‘가 받아들이지만, 명성은 ’우리‘가 얻는다.
이로 인해 믿음이 생기고 일할 수 있는 동력이 생긴다.